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一场只打雷不下雨的电商价格大战之后

发布时间:2021-01-22 11:52:58 阅读: 来源:外墙岩棉板厂家

由京东商城发起,国美、苏宁接招的一场声势浩大的电商价格战,尽管还没有决出最后的胜负,但国家发改委等政府部门的处罚单却可能接踵而至。9月5日国家发改委在对苏宁、京东商城、国美等电商掀起的价格战调查后认定,电商大战存在价格欺诈,并对苏宁、国美、京东进行处罚。

其实,这次发改委的调查并不意外,此前不论京东还是国美、苏宁,在价格战中把话说得太满,循环往复的比价竞争,最低价的承诺谁都无法保证,而且发改委有权对于价格欺诈进行调查和罚款,以此保证消费者的权益。

这场被称作“无底线”的价格战最后被证明“只打雷不下雨”。而不少缺货断供的商品也引发用户的质疑。从整体看,电视、冰箱、空调等榜单中,有相当数量的商品缺货。

在中科院信息化研究中心姜奇平看来,价格大战折射出电商同质化粗放竞争的商业模式弊端。“降价战”背后隐藏着电商企业脆弱的资金链条,很多企业需要通过不时融资来“补血”以维持生存,但实际上这是饮鸩止渴。

京东、苏宁和国美的回应

针对发改委调查京东、国美、苏宁价格战一事,9月5日,京东商城对新京报记者表示,会一直积极配合发改委的调查,并尊重发改委的调查结果。京东并发布致歉声明称,近期,京东商城接受了国家发改委价格监督检查和反垄断局针对8?15促销的调查。有少部分大家电商品没有实现对消费者零毛利的承诺。

京东商城对上述未完全履行对消费者承诺的行为深表歉意。将以此为戒,深刻反省,公司已经在政府相关部门的指导下制定了整改方案以完善运营管理,将认真遵守国家的相关法律法规,以最终确保切实履行对消费者的各项承诺。

9月5日晚上,苏宁发布官方声明称,国家相关部门介入价格调查很有必要,有利于规范企业竞争和行业健康发展环境营造。此次针对国家发改委的调研,苏宁积极配合,总体来看,在活动过程中苏宁也严格履行了补差等促销的承诺。

9月6日早间,国美电器就发改委调查“电商价格战”声明称, 国家发改委对“电商价格战”的调查是很有必要和及时的,国美将积极配合,自觉维护和促进电商行业的健康有序发展。并表态:诚信为本,切实充分履行对消费者的承诺和企业的社会责任,使企业持续健康发展。

大战之后,“后院起火”

JASONWOOD电商总经理尉伟对新京报记者表示,京东在其不知情的情况下,把JASONWOOD放到了买300送1000店铺券的活动页面里。表示拒绝参加后,店铺后台被京东锁死。

JASONWOOD电子商务运营负责人louisa小曦日前在其微博上发布公告:“我们决定退出京东POP平台。9月3日,京东举办活动买300元送1000元券的活动,不可思议的是1000元的券需要商家来出,你打价格战一分钱不出要我们埋单,请问刘总这就是您所谓的豪气吗?对不起,我们不玩了。”

看来一场电商价格之后,除了要应对发改委的调查,京东老总刘强东还要忙着处理 “后院起火”的问题。

网友们的声音:

@李贤文-LG(LG电子中国有限公司IT营业华北大区总经理):国家的介入是个好事,但不希望国家的处罚也是:干打雷不下雨,或者雷声大雨点小。消费者本身是弱势群体,被商家这么玩弄,最起码的商业道德也缺失,就算做到老大级别,又能怎样?

@赵占领(IT法律专家):对各家电商而言,或多或少都有违规之处,都损害了信誉,也都可能会被处罚,所谓的电商价格战最终都是得不偿失的。

@李腾浪(长江证券股份有限公司交易服务经理):靠欺骗消费者来博得收入的做法是可耻和必将自取其败的。信息不对称,消费者无从判断商家的宣传信息是否属实,营销手段是否欺诈,建立透明的信息监控和公布制度十分重要。

@范锋 3百大战一开始,消息称工信部就介入调查了;京东、苏宁、国美的颇有点虎头蛇尾的价格战,也遭国家发改委调查又追加处罚了。互联网行业,终于也开始“维稳”了。只是不知道是因为特殊时期的维稳,还是维稳将进入常态...

价格战的背后

京东商城的声明则称,虽然投入了大量的促销资源,做到了在促销期间大家电品类整体为负毛利率经营以回馈消费者,但发现仍有少部分大家电商品没有实现对消费者零毛利的承诺;且由于技术和操作难度及价格的实时波动性,也无法实现所有大家电产品在同一时点全部比竞争对手低的承诺。

苏宁电器集团副董事长孙为民昨天表示,苏宁集团在针对内部进行一些检查后发现,在近期的电商价格战中苏宁的确存在一些操作不够规范的地方。

五百城电器网董事长龚善斌表示,由于经济环境的问题,近年来国内整体零售业表现不力,尤其在大家电,库存积压较高,一些供应商有急于除清库存的需求。

京东老总刘强东此前在反思“8?15价格战”时表示,通过此次价格战看到了京东在备货上的能力不足,而苏宁易购方面也存在IT系统建设上的不足。

在经历过这场“只打雷不下雨”的电商价格大战之后,京东、苏宁的电商大佬们一方面需要配合发改委进行调查,另一方面也需要冷静思考一下在这次的大战之后该如何去发展自己。而作为被绑在“战车”上的网络用户来说,在“激烈”的大战中我们看到了什么,学习到了什么。以后该如何面对这样的电商大战

在经历过这场“只打雷不下雨”的电商价格大战之后,京东、苏宁的电商大佬们一方面需要配合发改委进行调查,另一方面也需要冷静思考一下在这次的大战之后该如何去发展自己。而作为被绑在“战车”上的网络用户来说,在“激烈”的大战中我们看到了什么,学习到了什么。以后该如何面对这样的电商大战。

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